Pós Graduação em Marketing Digital
Carga Horária
150 h
Objetivos
Objetivos Gerais
Esta formação tem por objectivo dotar o formando de conceitos e ferramentas de promoção e comunicação digital essenciais à sua valorização profissional : • Webmarketing • Mailmarketing • Comunicação nas redes sociais • SEO (escrever de forma a ser facilmente encontrado pelo google).
Objetivos Específicos
Os formandos devem ser capazes de : Construir e manter uma base de dados de contactos ; Criar e enviar newsletters; Conhecer as redes sociais e identificar as características de cada uma ; Escolher as redes sociais mais apropriadas para um determinado projecto ; Criar conteúdos para Web ; Criar e gerir campanhas de: a) Google ads e b) facebook ads ; Conhecer e saber usar as ferramentas de análise de visitas, likes e abertura de newsletters.
Destinatários
Diretores e Técnicos de Marketing, Gestores e Administradores. Responsáveis por canais Web e Digitais. Todas a pessoas que pretendam desenvolver os seus conhecimentos e campetências em Marketing Digital. Consultores
Conteúdo Programático
Introducao ao Marketing Digital - 4 Horas
Impacto dos meios digitais na sociedade, nos comportamentos e nos hábitos de consumo. Novas formas de Intercomunicar e de agir. Conceitos Básicos.
Criação e Gestão de Marca OnLine - 16 Horas
Fundamentos sobre a marca: Visão, Missão e Valores.Tom. Posicionamento, segmentação e targeting no meio digital. Prescritores e influenciadores.
Meios Digitais - 12 Horas
Plataformas e ferramentas digitais: Características específicas; como usar em contexto pessoal e empresarial; Dos and Don´ts.
Gestão de Conteúdos em Sites e Portais ( CMS ) - 12 Horas
Utilização de sistemas e plataformas de gestão de conteúdos por forma a modelar a estrutura e atualizar conteúdos em sites e portais. Potenciar e dinamizar as visualizações das diferentes páginas.
SEO - Search Engine Optimization - 8 Horas
Otimizar sites, blogs e conteudos para uma melhor indexação pelos motores de busca ( Google, Bing, Sapo, etc .. ). Como obter os primeiros lugares nas pesquisas.
SEM - Search Engine Marketing - 8 Horas
Gestão de Campanhas de motores de busca ( Google Adword ). Chegar ao publico alvo no primeiro momento de decisão. Gestão de custo e cálculo de ROI ( Return of Investment ).
Social Media - 14 Horas
Conhecer as redes sociais, as suas particularidades, vantagens e desvantagens. Encontrar a rede social mais adquada aos objetivos da marca, ao seu posicionamento e à sua estratégia de comunicação. Saber gerir conteúdos e comunidades. Prevenir e gerir crises nas redes sociais.
Video Content - 8 Horas
A importâcia do vídeo no meio digital. Realização e as diferentes utilizações do vídeo como instrumento da marca. Melhores plataformas de alojamento ( Youtube e Vimeo ). Gestão do canal da marca no Youtube.
Email Marketing - 8 Horas
Conceber, gerir e avaliar campanhas de Email Marketing ( Newsletters ). Definir conteúdos de engagement com a audiência alvo. Constituir, manter e segmentar base de dadosde contactos.
Direito Digital - 8 Horas
Fundamentos Legais nos meios digitais. Propriedade intelectual, proteção de dadose direito de imagem. Regismes Legais.
Criatividade Digital - 12 Horas
Web copywriting. Criação de Conteúdos no meio digital com o objectivo de conquistar audiências e assim potenciar o negócio digital.
E-Commerce - 12 Horas
Relevância das Plataformas de Negócios on-line. Conceber lojas online. Gestão de negocios de E-Commerce. Campanhas a usar. Logística no e-commerce.
Métricas, BIG Data e CRM - 12 Horas
Plataformas e instrumentos de medida no meio digital. Definição de métricas, análise e avaliação dos resultados. Data Minig. CRM- Customer Relationship management, conheça o seu cliente. Modelos de relacionamento com o cliente.
Plano de Marketing e Estratégias de Comunicação Digital - 16 Horas
O Plano de Marketing Tradicional. Plano de Marketing Digital. Estratégias, segmentação e targeing, meios e campanhas. Definição dos KPLs do plano.